Efektivní komunikační techniky aneb fit v každé situaci

Čelákovice, 12. - 13. dubna 2010

Podrobný obsah kurzu:

• Přesvědčivá komunikace jako efektivní nástroj profesionálního jednání za všech okolností
• Praktická aplikace šesti komunikačních kanálů
• Řeč těla jako sedmý kanál, přeceňujeme ji nebo máme k ní předsudky
• Jakou komunikační techniku využíváte Vy?
• Asertivní komunikace jako přirozený spolupracující styl
• Zpětná vazba a konstruktivní kritika jako součást profesionality každého
• Komunikační mistrovství při řešení konfliktu na pracovišti na všech úrovních
• Efektivní pozitivní sebeřízení

Proč si vybrat tento kurz:

Umíte přesvědčit za každých okolností? Víte jaká vhodná slova používat? Dovedete krátce, stručně a výstižně zaujmout pro svoje cíle druhou stranu? Pokud odpověď alespoň na jednu otázku byla neutrální nebo negativní, tak právě pro Vás je tento kurz připraven.

Pro koho je kurz určen:

Seminář je určen pro všechny, kteří chtějí zapracovat na své dovednosti prosadit se v obtížných komunikačních situacích, přesvědčit a získat na svoji stranu ty, kteří rozhodují.

Metodika:

intenzivní brainstorming - týmové diskuse pro rychlé zjištění očekávání účastníků a přesné zaměření témat – nezbytné množství teorie - následné praktické aplikace - týmové práce, nácviky - zážitkové aktivity – videotrénink včetně poskytnutí zpětné vazby

Informace o lektorovi:

Ing. Yvona Charouzdová
V současné době působí jako trenérka, vede specializované semináře zaměřené na zvyšování kvality lidských zdrojů v oblasti měkkých dovedností především v mezinárodních společnostech. Také působí jako talent management konzultantka a výkonná ředitelka společnosti Talent Management Center International spol. s.r.o. Rovněž vede workshopy a semináře zaměřené na trénink, strategický rozvoj lidských zdrojů, odměňování, talent management a mezikulturní řízení společnosti. Pracovní zkušenosti získala jako partnerka, country manažerka, vedoucí organizační složky zahraniční firmy v ČR jakož i vedoucí mezinárodní Practise Group u firmy Neumann International. Studovala na univerzitách v Praze, Velké Británii a Kanadě. Prošla celou řadu profesionálně zaměřených seminářů v Německu, Itálii, Holandsku a Rakousku.

Cena kurzu:

9.900,- Kč + DPH, v ceně jsou zahrnuty učební materiály a občerstvení během výuky

Místo konání:

CMC Graduate School of Business, o.p.s., náměstí 5. května 2, 250 88 Čelákovice

Pro další informace, prosím, kontaktujte:

Markéta Havelková
Executive Education Department
tel. +420 326 999 151
fax. +420 326 992 150