Mediace - moderní metoda řešení konfliktů

Jde o neformální, dobrovolný, strukturovaný a důvěrný proces řešení konfliktů. Umožní stranám se aktivně podílet na řešení konfliktu. Výsledkem by pak měla být jasně zformulovaná, pro obě strany srozumitelná, uskutečnitelná a akceptovatelná dohoda.

Hlavní přínosem mediace je skutečnost, že dokáže orientovat znesvářené strany opět na sebe a že sleduje směr hledání dohody v rámci strategie výhra- výhra. Důležitou podmínkou však je, aby obě znesvářené strany měly zájem společně usednout za stůl.

Stát se mediátorem- prostředníkem, není ani tak otázkou délky absolvovaného školení a získání konkrétních dovedností, ale spíše určitého způsobu myšlení.

Jak vám může pomoci mediace?

Podmínkou využití je kromě dovedností vedoucího, či vyškoleného „firemního“ mediátora i volba „správného“ sporu. Konflikty, které efektivně může řešit mediace, jsou především spory mezi zaměstnanci, zaměstnanci a zaměstnavateli, spory mezi jednotlivými útvary uvnitř firmy, spory vyplývající z nedostatečné komunikace apod. Jedná se tedy o konflikty a spory, kde součástí řešení je důležitá i náprava budoucích vztahů.

Jaké služby nabízíme firmám v oblasti mediace?

  • Základní kurz Mediace a mediační techniky
  • Poradenství
  • Mediátor jako zaměstnanecký benefit

Více informací

  1. Jméno(*)
    Prosím napište své celé jméno.
  2. Firma
    Neplatné zadání.
  3. E-mail(*)
    Neplatný email.
  4. Telefon
    Neplatná hodnota.
  5. Text zprávy
    Neplatné zadání
  6. Opište následující číslice(*)
    Opište následující číslice   Jiný kódNesprávné zadání.

Objednávka:

Dana Fridrichová
Education Coordinator
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
tel: +420 326 999 163
mobil: +420 721 713 733

CMC Graduate School of Business o.p.s

náměstí 5. května 2, 250 88, Čelákovice
tel.: +420 326 999 111
email: cmc@cmc.cz

Příhlášení k odběru newsletteru