Moduly
Program Řízení lidských zdrojů
- je organizovaný v pěti 3-denních modulech (celkem 120 výukových hodin) v prostorách CMC Graduate School of Business v Čelákovicích u Prahy
- je zaměřený na rozvoj osobních i odborných kompetencí potřebných pro kvalifikovaný výkon profese personalisty, zejména na strategické řízení lidských zdrojů, na personální funkce a na ty disciplíny, které spoluvytvářejí odborný profil manažera lidských zdrojů
- pomůže účastníkům posílit roli HR a získat důvěru při zavádění všech personálních procesů napříč firmou
- je určený pracovníkům a manažerům oddělení řízení lidských zdrojů i dalším zájemcům o rekvalifikaci v oborou personalistika
- je zakončený prezentací projektu a získáním Certifikátu CMC Graduate School of Business a současně Osvědčení o rekvalifikaci s celostátní platností dle akreditace Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy České republiky
1. modul - HR JAKO PARTNER VEDENÍ SPOLEČNOSTI
Pozice HR ve firmě
Lidský faktor jako zásadní konkurenční výhoda – Vytváření účinné strategie pro řízení a rozvoj lidí – Nové nároky na roli a kompetence personalisty – Prosazení a realizace personální strategie
Kompetenční model jako páteř personálních procesů
Přínos kompetenčního modelu pro organizaci – Příklady kompetenčních modelů z úspěšných společností – Tvorba kompetenčního modelu – Měření a hodnocení kompetencí – Propojení kompetenčního modelu s personálními procesy
Právní aspekty řízení lidských zdrojů
Úvod do právního systému ČR, postavení pracovního práva a HRM v právním systému – Přehled a charakteristika norem pracovního práva – Zákoník práce a vybraná ustanovení dalších souvisejících předpisů – Praktická doporučení v oblasti pracovněprávní problematiky
2. modul - HR JAKO HLAVNÍ STRATÉG NÁBORŮ, ADAPTACE A UVOLŇOVÁNÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ
Kvalitní a efektivní recruitment
Dovednosti potřebné pro recruitera – Nejvhodnější metody pro získání pracovníků na různých pozicích – Interní / externí poradenství a komunikační dovednosti profesionálního recruitera – Motivace a udržení kvalitního kandidáta během celého výběrového procesu
Nové metody výběru : AC/DC, kompetenční pohovory
Principy vedení kompetenčního pohovoru – Formulace otázek, které umožní vyhodnotit způsobilosti kandidáta – Obsah AC/DC: metody, techniky, postupy, přípravy – Testování kompetencí při AC/DC, cvičení pozorování – Využití výstupu z AC/DC a kompetenčních pohovorů
Adaptace, uvolňování zaměstnanců
Význam adaptace pro firmu a nového zaměstnance – Proces adaptace, hodnocení procesu adaptace – Formy uvolňování zaměstnanců – Projekt outplacementu – Sociálně-psychologické aspekty propuštění
3. modul - HR JAKO AGENT ZMĚNY
Projektové řízení
Ujasnění a definice pojmu projekt a význam projektu, nastavení projektu – Plánování projektu, definice rizik, kontrolní postupy a řízení realizeace – Získání praktických zkušeností, jak v roli člena týmu co nejvíce přispět k optimálním výsledkům projektu – Řízení projektu vzdělávání ve firmě
Řízení změn
Podstata a definice změny – proč se změna málokdy setká s nadšením – Jak lidé reagují na změnu – Vrcholové vedení se izoluje, pracovníci první linie kladou odpor, střední článek vedení je pod tlakem – proč? – Postupy plánování a řízení změny – Získávání motivu pro změnu – Stanovení cílové představy a její komunikace – Získávání podpory – Práce se zájmovými skupinami
Rozvoj a řízení kariéry, vzdělávání
Strategie a přístupy k řízení firemního vzdělávání, identifikace cílů a potřeb vzdělávání – Příklady programů tréninku, koučinku a workshopů pracovníků – Měření a vyhodnocování efektivity vzdělávání
4. modul - HR JAKO MANAŽER ŘÍDÍCÍ VÝKONY
Motivace
Proč kvalitní a vyšší výkon, dobrý důvod k motivaci – Pracovní motivace: člověk, pracovní činnost, organizace – S čím v motivaci pracujeme, nejčastější omyly personalistů – Role manažera při motivaci lidí – Zdroje motivace – Teorie motivace a její přínos – Vztah motivace a výkon – Motivační program organizace
Hodnocení pracovního výkonu
Nastavení procesu hodnocení v organizaci – Formy, kritéria a metody hodnocení zaměstnanců – Hodnocení a sebehodnocení manažerů – Hodnotící a rozvojový rozhovor
Odměňování
Strategie odměňování, co ji v praxi ovlivňuje – Tvorba a změny systému odměňování, příklady z praxe – Složky odměňování, jejich význam a přínosy – Současné trendy v systému odměňování
5. modul - HR JAKO OVLIVŇOVATEL VNITROFIREMNÍ KOMUNIKACE & MARKETÉR
Diverzita/Interkulturální dovednosti, Firemní kultura a komunikace
Diverzita, rovné příležitosti na pracovišti: dimenze a hlediska – Demografický vývoj globalizace a konkurence – Přínos diverzity managementu a age managementu pro organizaci – Jinakost jako přínos, ne bariéra – Interkulturní vzorce v komunikaci – Zdroje rozdílů a cesty ke zvládání odlišností – Firemní kultura a komunikace, spojité nádoby – Prostředky firemní komunikace
Řešení konfliktů v organizacích
Nejčastější příčiny pracovních konfliktů - Rizika neřešených konfliktů – Typologie organizačních konfliktů – Podstata, principy, prevence a zvládání konfliktů – Nástroje, které můžeme využít – Manažer a personalista jako mediátor
HR controlling a HR marketing
Měření kvality personálních procesů – Balanced scorecard - Interní a externí HR marketing – Klíčové faktory pro získání důvěry zaměstnanců a vedení – Zvyšování prestiže zaměstnavatele
Závěrečný projekt
Při zpracování závěrečného projektu mají účastníci možnost aplikovat poznatky získané v průběhu programu bezprostředně při řešení některých problémů ve své organizaci. Závěrečný projekt je povinný pouze pro účastníky, kteří se rozhodli absolvovat program Řízení lidských zdrojů jako rekvalifikační a usilují o získání certifikátu MŠMT ČR.
