Marketingová komunikace – trendy a souvislosti

Cílem tohoto kurzu je vysvětlit a seznámit účastníky s principem fungování marketingových komunikací v praxi a najít jejich účelné uplatnění v jednotlivých oborech. Pozornost bude věnována také rozboru obvyklých úskalí v chápání a používání marketingového mixu.

Podrobný obsah kurzu:

1. den

Marketing a marketingové komunikace
  • O čem všichni mluví …
  • Marketing jako pojem, 4P marketingu, marketingový mix
  • Marketingové komunikace
  • Prodejní koncepce ve vztahu k marketingovým komunikacím
Charakteristika součástí marketingové komunikace
  • Osobní prodej
  • Direct marketing
  • Public relations
  • Reklama
  • Podpora prodeje
  • Správné vymezení cílových skupin
  • Efektivita a účinnost jednotlivých nástrojů
  • Komunikační mix

2. den

Word-of-Mouth komunikace
  • Trend nebo možnost?
Marketingové komunikace - nástroj úspěchu na trhu – odpovědnost všech zaměstnanců
  • Corporate identity – pojem, složky a vztahy
  • Public Relation a jeho využití
  • Komunikace s médii a veřejností
  • Krizová komunikace
Praktické využití marketingových komunikací – případová studie
  • Jak definovat vhodný trh a vhodného zákazníka
  • Jak vhodně využít marketingové komunikace
  • Výběr formy komunikace
  • Základní postup při aplikaci marketingové komunikace

Metody:

Součástí kurzu bude prezentace dobrých příkladů z praxe a ukázka modelových situací.

Pro koho je kurz určen:

Pracovníci managementu malých a středních firem, pracovníci obchodních a marketingových oddělení, pracovníci odpovědní za propagaci firmy.

Informace o lektorovi:

Leona Matějíčková

Ve spolupráci se CMC pracuje již řadu let. Specializuje se na obchodní a marketingovou komunikaci, asertivitu, firemní kulturu a týmovou spolupráci, personalistiky a sociální otázky, sportovní instruktor pro kondičně sportovní aktivity. Lektorka má mimo jednak bohaté zkušenosti s vedením programů se zaměřením na rozvoj potenciálu týmu a vedení lidí. Vystudovala Univerzitu Tomáše Bati ve Zlíně, obor Marketingové komunikace, Vzdělávací institut aplikované psychologie – PPF Praha a absolvovala mnoho dalších krátkodobějších kurzů typu Komunikace, Marketing, CRM, Prodejní dovednosti, Koučování, Řízení projektů apod. Řídí vzdělávací a poradenskou společnost A TREND, s. r. o.. Podílela se na vzniku programu Dynamický mistr.

Cena kurzu:

9 900,- Kč + 20% DPH - v ceně je zahrnuto kurzovné, učební materiály a pomůcky, občerstvení v učebně

Místo konání:

CMC Graduate School of Business, o.p.s., náměstí 5. května 2, 250 88 Čelákovice

Pro další informace, prosím, kontaktujte:

Lucie Vernerová
Executive Education Department
tel: +420 326 999 500, +420 602 298 737
fax: +420 326 992 150