Řešení konfliktů a komunikace v náročných situacích

Obsah:

  • Co je to nedorozumění, konflikt
  • Rozdělení konfliktů
  • Příčiny konfliktů (organizační, osobní, střety typů)
  • Šumy v komunikaci
  • Jak jsem na tom já (využití typologie MBTI)
  • Konfliktní typy a strategie jejich zvládání
  • Konfliktní situace a jejich rozbor
  • Simulované situace z praxe (jejich rozbor, přehrávání)

Cena kurzu: 6 900 Kč plus DPH

Délka kurzu: 1 den školení, od 9 do 17 hodin

Termíny konání: 8. 6. 2016, 14. 9. 2016, 7. 12. 2016

Objednávka - prosím registrujte se včas, počet míst v kurzu je omezený

Dana Fridrichová
Education Coordinator
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
tel: +420 326 999 163
mobil: +420 721 713 733

CMC Graduate School of Business o.p.s

náměstí 5. května 2, 250 88, Čelákovice
tel.: +420 326 999 111
email: cmc@cmc.cz

Příhlášení k odběru newsletteru