Obsah:

• Efektivní komunikace – informace a vztahy
• Souladná komunikace – význam slov
• Důvod a následky nedorozumění
• Efektivní autentická komunikace
• Předpoklady pro dobrou komunikace
• Čemu se vyhnout
• Cesta k úspěchu
• Řeč těla
• Jazykové prostředky a paralingvistika
• Komunikační proces
• Aktivní naslouchání
• Specifika telefonické komunikace
• Profesionální sebeprezentace
• Forma a obsah
• Komunikační harmonie
• Odlišnosti v rozhodování
• Zvládání náročných situací
• Taktiky při řešení konfliktů

Cena kurzu: 990,- Kč

Délka kurzu 4 hodiny

Termíny:
Čelákovice 6. 10. 2016 (17:00 – 21:00)
Praha 11. 10. 2016 (09:00 – 13:00)

Objednávka - prosím registrujte se včas, počet míst v kurzu je omezený

Dana Fridrichová
Education Coordinator
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
tel: +420 326 999 163
mobil: +420 721 713 733