Mediace – mimosoudní řešení sporů

Obsah:

  • Seznámení se s podstatou mediace a s jejími fázemi
  • Role mediátora v mediačním procesu
  • Příčiny a spouštěče konfliktů
  • Způsoby řešení konfliktů
  • Práce s pozicemi a zájmy stran konfliktu
  • Základní mediační techniky
  • Hledání vhodné dohody pro konkrétní strany
  • Formulace efektivní mediační dohody
  • Identifikace a používání neverbálních prvků v komunikaci
  • Identifikace problematických výrazů v komunikaci
  • Rozdíl mezi skutečností a vjemem

Cena kurzu: 3 400 Kč plus DPH

Délka kurzu: 1 den školení, od 9 do 17 hodin

Termíny konání: 6. 6. 2016, 8. 9. 2016, 17. 10. 2016, 11. 12. 2016

Objednávka - prosím registrujte se včas, počet míst v kurzu je omezený

Dana Fridrichová
Education Coordinator
e-mail: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.
tel: +420 326 999 163
mobil: +420 721 713 733

CMC Graduate School of Business o.p.s

náměstí 5. května 2, 250 88, Čelákovice
tel.: +420 326 999 111
email: cmc@cmc.cz

Příhlášení k odběru newsletteru